Упатство за откажување

За потрошувачи согласно § 312g од Граѓанскиот законик на Германија

Право на откажување

Имате право во рок од четиринаесет дена без наведување на причина да се откажете од овој договор. Рокот за откажување изнесува четиринаесет дена од денот кога вие или од вас определена трета страна, која не е превозникот, ја презеле стоката во владение.

За остварување на правото на откажување мора да нè известите:

AMAKA GmbH [Улица + број] [Поштенски број + град] Е-пошта: [kontakt@amaka-restposten.de] Телефон: [+49 …]

преку недвосмислена изјава (на пр. писмо испратено по пошта или е-пошта) за вашата одлука да се откажете од овој договор.

Последици од откажувањето

Ако се откажете од овој договор, ќе ви ги вратиме сите плаќања што сме ги примиле од вас, вклучително трошоците за достава (со исклучок на дополнителните трошоци кои произлегуваат од вашиот избор на друг начин на испорака освен најевтината стандардна испорака што ја нудиме), без непотребно одложување и во секој случај не подоцна од четиринаесет дена од денот кога ќе го примиме известувањето за вашето откажување од овој договор.

Исклучување / предвремен престанок

Правото на откажување не се применува на договори за испорака на стоки изработени според спецификација на клиентот или јасно прилагодени на личните потреби. За запечатени стоки правото на откажување престанува ако печатот е отстранет по испораката, под услов стоките да не се погодни за враќање од причини на заштита на здравјето или хигиена.

Напомена за B-stock / употребувани артикли

За B-stock стоки, посебни партии и употребувани артикли можеме да ја скратиме законската гаранција согласно § 476 (2) од Граѓанскиот законик на Германија на една година од предавањето, под услов за тоа да сте биле изречно известени пред склучувањето на договорот и да сте се согласиле со соодветниот договор во процесот на нарачка.