撤回案内

ドイツ民法第312g条に基づく消費者向け

撤回権

お客様は理由を述べることなく、本契約を14日以内に撤回する権利を有します。撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品を占有した日から14日間です。

撤回権を行使するには、当社にご通知ください:

AMAKA GmbH [番地] [郵便番号 + 市] メール: [kontakt@amaka-restposten.de] 電話: [+49 …]

本契約を撤回するというお客様の決定について、明確な声明(例: 郵送による手紙またはメール)によりお願いします。

撤回の結果

本契約を撤回された場合、当社はお客様から受け取ったすべての支払い、配送費用を含めて(当社が提供する最安の標準配送と異なる配送方法を選択された場合の追加費用を除く)、不当な遅延なく、いかなる場合も本契約の撤回通知を受領した日から14日以内にお客様に返金いたします。

除外 / 早期失効

撤回権は、お客様の仕様に従って製造された商品または個人的なニーズに明確に合わせた商品の供給契約には適用されません。封印された商品については、健康保護または衛生上の理由から商品が返品に適さない場合、配達後に封印が外されたときに撤回権は失効します。

B-stock / 中古品に関する注意

B-stock 商品、特別ロット、中古品については、ドイツ民法第476条(2)に従い、契約締結前に明示的に通知され、注文プロセスで該当する合意に同意した場合に限り、法定保証を引渡しから1年に短縮することができます。